问题现象
计算机在玩游戏时游戏无声音。
问题原因
计算机被静音。
独占模式开启。
游戏设置问题。
音频驱动异常。
解决方案
一、计算机被静音：
右键点击右下角扬声器图标，选择“打开音量合成器”。
在“音量合成器”中确认音量是否被静音，如被静音则点击取消，如音量过小则放大音量。
二、独占模式开启：
右键点击扬声器图标，打开声音设置，右上角点击声音控制面板（注：Windows11系统此处为更多声音设置）。
在“声音”弹框中选择“播放”>“扬声器”，双击打开“扬声器 属性”>“高级”>“独占模式”下两个均取消勾选，然后点“确定”。
三、游戏设置问题：
注意：以下步骤逐步验证，如无效再进行下一步。
进入游戏中的声音相关设置，对音频/音效进行设置（见下方相关游戏设置）；
退出游戏，重新登录游戏；
重启计算机；
卸载游戏重新下载安装。（注：卸载游戏可能会导致游戏个性化设置初始化）
英雄联盟内声音设置：
穿越火线内声音设置：
游戏中点击右上角选项>游戏设置>音效>进行相应设置>保存。
四、音频驱动异常：
右键桌面下方Windows图标 > 设备管理器 >声音、视频和游戏控制器->找到Audio device相关音频驱动并右键选择卸载。不同设备音频驱动描述名称可能略有不同，如下图示：
在桌面左下角的搜索框中输入“控制面板”并打开；
选择“卸载程序”；
双击“Realtek High Definition Audio Driver”进行卸载，卸载完成后重启计算机；
打开华为电脑管家，点击电脑优化 > 驱动管理，升级音频驱动；
升级完成后重新启动计算机。
注意：如以上方法尝试均无效，则可能与游戏软件有关，建议访问游戏官网/论坛是否有相关问题解决方案，可将相应问题反馈至游戏软件商寻求解决。